昨日，中国铁路客户服务中心12306网站宣布正式开通支付宝购票服务，这意味着今后市民在12306网站上购买火车票时可以用支付宝付款。据支付宝相关负责人介绍，使用支付宝网购火车票，付款过程只要5秒，并且支持退票退款实时到账支付宝。
支付宝购票付款只需5秒
付款意外中断也可补充操作
此前，乘客通过12306网站购买火车票，只能选择工行、中行、农行、招行、银联、建行以及中铁银通卡的网上银行进行付款，而在此次接入中国最大的第三方支付工具支付宝之后，对于网上购买火车票的支付而言，无疑将更加方便。
据悉，在开通支付宝后，乘客网购火车票只要有一个支付宝账户，就可用支付宝快捷支付、余额或余额宝进行付款。整个支付过程无需使用网银，短短5秒就能完成，而且支付宝支持全国180多家银行的银行卡支付，可以最大限度满足全国各地乘客的网上购票需求。
除了购票便捷以外，支付宝服务的开通也让退票更加方便。原先，乘客使用银行网银购票渠道，如果要办理退票，退款需要1-15个工作日甚至更久才能到账；而支付宝购买的火车票，乘客只要在发车前2小时到车站窗口办理完成退票审核手续，退款就会实时到账乘客的支付宝账户，并短信提醒用户。
对于付款过程可能出现因意外中断的情况，支付宝相关负责人表示，乘客可以在支付宝PC平台或者支付宝手机客户端进行补充支付操作，确保购票成功，同时任何购票、退票交易明细，乘客都可以在支付宝PC平台或支付宝钱包上查询。
